“通过电商,我们不仅日常买东西方便了,而且还能把自家水果卖个好价钱”“因为电商,都江堰有了越来越多‘网红’,人们到这里来打卡来旅游就会消费,我们的生意自然也更好了”“尤其是在疫情防控的情况下,电商的无接触式服务真是为大家工作生活正常开展提供了很大便利”……

作为全国电子商务进农村综合示范县,近年来都江堰市以推动乡村振兴为契机,以发展特色农业、乡村旅游为突破,逐步构建都江堰电子商务生态发展四大体系,围绕该市旅游优质资源,不断探索可持续的流量置换机制和创新农商旅融合发展的电商模式,农村电子商务发展取得明显成效。截至今年9月底,都江堰市网商达到19366家,电商带动就业人数7.48万人,其中直接带动3.52万人,间接带动3.97万人。从2018年全市网络零售额51.19亿元到2020年全市网络零售额81.30亿元,累计增长58.8%。电商赋能下,城乡居民的生活、消费、文化进一步同频共振,搭上电商这列“数字快车”的农村百姓和生态体系内的企业们更是成为这一过程中的最大受益者。

流量置换 创新农商旅融合发展的电商模式

“大家可以看看我手中现在拿着的正是今天要给大家推介的青城雪竹,今日份的福利价格是数量有限,喜欢就不要错过......”刚刚过去的国庆假期里,位于都江堰市灌县古城南街尽头南桥的桥头空地处,一栋两层高的集装箱建筑在过往人潮中显得格外打眼。10月1日下午两点,抖音网红“飞天女警苗苗”正坐镇二楼玻璃房的直播间进行直播带货。青城山的茶,都江堰的糕点,还有特色农副产品等等都是主播的推荐好物。一场两个小时的直播,共吸引了20余万人次的点击观看。

据悉,为全面展现都江堰市三遗之城“活动精彩纷呈、消费品类繁多、旅游丰富多姿”的品质消费场景,让广大消费者感受“产业兴、种类丰、品质高、消费浓”的都江堰文旅消费盛况,国庆前夕,以“玩三遗之城•享品质生活”为主题的2021都江堰市电商直播嘉年华暨金秋消费季活动正式启动,将在两个月时间里陆续推出直播嘉年华、购物狂欢季、好车开回家、欢乐融创游、田园诗歌节、猕猴桃采摘节、林盘音乐美食节等七大促消费主题活动。“大家在国庆节里面看到的那间玻璃房就是其中直播嘉年华活动的一个现场”。活动主办方相关负责人告诉记者,直播嘉年华活动依托都江堰市特色农商旅产品资源,将邀请50—100万流量级网红通过网红打卡地特色直播间,为都江堰市商家直播带货,而据不完全统计,国庆期间,南桥点位的3场直播嘉年华活动已经引流60余万人次。

管中窥豹,可见一斑。国庆节的这一幕正是都江堰市发挥自身旅游资源优势,大力发展“农业+旅游+电商”融合发展模式,建设一云多端共享体系,配置智能终端设备,引入优质电商平台和服务企业,成功探索流量置换机制的缩影。依托景区景点、特色街区,打造直播+旅游、直播+特色产品、直播+餐饮的直播电商多元化应用场景,都江堰市建设了特色产品展销体验店1家,打造“消费体验网红打卡地”5个,配套特色直播间,通过直播、社交、短视频、图文等电子商务新生态模式,大力推介都江堰旅游资源、优质商品和美食商圈,形成强大的渠道推动和分销力量,推动都江堰特色产品直播上行转化,形成了其独特的农商旅融合发展引流能力与传播势能。近两年,通过举办“2020都江堰线上春苔会”“春暖花开出游季”“拼多多都江堰城市营销大联播”“2020都江堰啤酒美食节”“2021新春欢乐购”“2021线上春游季”“都江堰电商直播嘉年华”等多场大型线上活动,既为商家创新拓展电商销售路径,也引导新的消费理念,打造互联网+消费新场景,不断激发出全民参与电商发展的积极性。

支撑有力 构建电商生态发展的四大体系

创新是引领发展的第一动力。放眼全球,新一轮科技革命和产业变革正加速兴起,创新生态体系成为创新资源配置的关键要素。记者在采访中发现,为都江堰创新农村电商发展模式提供有力支撑正是其构建的电商生态发展四大体系。

首先是电商公共服务体系。目前,都江堰已建成1个市级电子商务公共服务中心、11个乡镇级电商物流服务站和70个村级电商物流服务点,通过多层次融合互补与各种资源的有效整合,为该市电子商务产业发展和应用推广提供了强有力的支撑服务。

第二是物流服务体系。都江堰已建成1个软硬件设施设备完善的市级仓储物流配送中心,旨在提供开放共享的仓储、分拣、冷链、配送等功能,服务于全市电商企业、商贸流通企业,实现物流体系智能化、标准化、信息化。同时,结合市域各社区产业基础、地理位置、辐射半径等因素,还建成了70个社区电商物流服务站点,可以提供快递收寄、快递查询、退换货等物流服务,为城乡居民就近服务。

第三是农产品上行体系。据了解,在都江堰建成的1个市级农产品商品化预处理中心里,已实现农产品供应模式从低端、分散、低效向高端集约化、标准化、智能化的转变。全市主城区的13个农贸市场开展了数字化改造升级,大力引导市场商贩、商超小店和本地农产品全面“触网”,鼓励传统商贸流通主体运用“数字化信息展示”“移动管理系统”等技术提升管理效率,拓宽销售渠道,增加销售收入。此外,针对全市主要农产品,还建立了适应网络销售的5个标准和以推广网络品牌效应的追溯平台,打造了都江堰猕猴桃、都江堰茶叶、都江堰方竹笋等5个区域公共品牌,有效强化了农产品品牌培育,拓展了农产品销售渠道,提升了农村产品品牌影响力。

最后是电商人才培训体系。近两年,都江堰累计开展电子商务相关培训1万余人次,深入实施创新发展战略,加强电商人才服务保障,建立都江堰市电子商务学院,搭建四川省电子商务产教融合创新平台,构建互联网及电商人才“产、学、研、用、金、创”生态系统,培育了电商职业经理人上百余名,都江堰市电商领军人物10名、建立起都江堰市直播基地、景区场景直播间、都江堰特产馆等,以人才带动产业,以产业带动经济,实现了人才资源的有效利用,推动了都江堰地方经济增长。

优化环境 健全区域电子商务发展的保障机制

栽好梧桐树,引得凤凰来,良好的营商环境是推动区域经济高质量发展的有力保障。优化营商环境就是解放生产力,提升竞争力。

据都江堰市商投局相关负责人介绍,在积极探索农村电商发展新模式的过程中,不断健全市电子商务发展保障机制一直是当地政府的发力重点,为此,他们一方面出台《都江堰市加快现代服务业高质量发展政策》,进一步完善优化了全市电子商务发展制度供给、政策体系。另一方面,鼓励各界组织单位成立电商发展机构,目前已成立了电子商务学院、农村电子商务研究中心、都江堰市互联网协会、都江堰市农村电子商务协会、都江堰市网红联盟等,形成了“政府主导、行业自律”共同参与模式,构建起“政府+院校+协会”协同发展机制,有力推动了电子商务生态发展。同时,以实施都江堰市2019年国家级电子商务进农村综合示范项目为契机,成立都江堰市电子商务工作领导小组,明确全市各部门职责分工,强化多部门联合机制和各部门沟通协调,有效保障了都江堰市电子商务发展工作有序开展。

“目前,都江堰市已基本实现电商赋能全覆盖,基本打通了‘工业品下乡、农产品上行’的农村电子商务双向流通通道,充分利用数字农业、全域旅游有利发展契机,科学运用电子商务产业大数据,以全天候、全过程、全区域的角度赋能全市电商产业”。该负责人表示,接下来他们将一如既往地探索都江堰市可持续的流量置换机制,进一步延长电商价值链和供应链,力争打造都江堰市互联网品牌IP,做新时代的流量港口城市!