中国发布丨最高法：诉讼服务实现"网上办""掌上办" 全年无休、24小时"不打烊"

中国网9月23日讯（记者 吴佳潼）国务院新闻办公室23日举行新闻发布会，最高人民法院副院长、二级大法官姜伟表示，如何破解诉讼难，这是各国司法面临的世界性难题。党的十八大以来，人民法院向基层延伸，司法更加便民利民。全国各级法院全面建成诉讼服务大厅、移动微法院、12368诉讼服务热线、巡回审判“厅网线巡”格局，最大限度消除当事人的诉讼不便，人民群众满意度评价超过95%。‍

9月23日，国务院新闻办公室举行新闻发布会，最高人民法院副院长、二级大法官姜伟介绍相关情况。中国网 郑亮 摄

姜伟指出，我国有3056家基层法院和10145个人民法庭，普遍建立了诉讼服务站点，推动司法服务进乡村、进社区、进网格，让人民群众在“家门口”就能及时解决纠纷，创新预约上门立案、夜间法庭，在山高路远的偏僻地区，通过“马背法官”“车载法庭”，法官送法上门，让各类当事人都能亲历司法的变化过程，感受正义的裁判。

人民法院主动融入基层社会治理，增加优质司法服务供给，从源头上预防和减少纠纷。全国95%以上法院建立类型化调解室，增设速裁团队，通过“法院+社会力量”，借助社会资源一站式化解纠纷。今年1-8月，70%以上的民商事案件在诉讼服务中心得到实质性化解，审理周期大大缩短。四级法院100%应用人民法院调解平台，提供“菜单式”解纷服务，由当事人自愿选择。目前，平台入驻调解组织5.6万个，调解员20.7万名，累计在线调解案件2113万件，平均调解时长18天，每天有3.8万件矛盾纠纷在平台上调解，每分钟就有42件成功调解在诉前，纠纷解决更加简便、快捷、低成本。

当前，诉讼服务已经进入智慧时代，实现从现场办向“网上办”“掌上办”转变，群众打官司可以一次不用跑，四级法院立案、交费、保全、鉴定等事务100%全程网办，半数以上案件做到“网上立、自助立”，律师服务平台四成以上的立案申请，在8小时外非工作时段提交，实现诉讼服务全年无休、24小时“不打烊”。对不会使用电子设备的群众，帮助解决数字鸿沟，创建“就近起诉”模式，跨域立案服务网点覆盖四级法院及人民法庭，老百姓异地诉讼难、诉讼累问题基本得到解决。

姜伟表示，下一步，人民法院将健全中国特色一站式多元解纷和诉讼服务体系，努力满足人民群众多样化、多层次的司法需求，为全面建成社会主义现代化国家提供更加有力的司法服务和法治保障。