在今年十一期间热映的电影《我和我的家乡》第三篇章＂北京好人＂中，有这样一个场景：在北京的外甥张北京（葛优）带着老舅看病。在医院中有一个四处走动的机器人，可以跟病人讲解看病流程，可以回答病人的一些提问，甚至还能跟一些不太开心的病人幽默的聊起了天……这款机器人就是达闼科技和迪信通集团联合开发的云端智能高仿人型机器人。而且在今年抗击疫情的关键时刻，在湖北武汉的方舱中，达闼机器人就承担了导诊、消毒、清洁、送药、远程会诊，甚至是情感沟通等诸多工作。

达闼机器人在武汉方舱中与医生和护士们在一起工作

我国已将机器人和智能制造纳入了国家科技创新的优先重点领域。《中国机器人产业发展报告2019》显示，2014年至2019年我国机器人市场规模的年平均增长率达20．9％，2019年达到86．8亿美元，相关产业正进入高速增长期。我国工业机器人连续7年成为全球第一大应用市场；同时由于大数据、云计算、移动互联网等新一代信息技术同机器人技术相互融合步伐加快，中国机器人产业加速向高端产品、人工智能领域迈进，中国正从机器人应用大国转变为创新大国。云端机器人在更高、更专的领域里得到了迅速发展。

达闼科技是全球首家云端机器人运营商，同时也是该产品的创造者和开发者，将AI链接到海量的机器人和海量设备。

达闼云端智能机器人核心形象建构图片

一、达闼精进深耕领域之巅

作为美国UT斯达康公司前首席技术官，中国移动研究院前院长，被誉为OPhone之父，并于1996年发明小灵通，现达闼科技的创始人兼首席技术官的黄晓庆先生，对达闼的专业技术力量和运维逻辑有着独到的见解——在2020年的中国企业家生态大会上他提到，＂云端机器人是智能机器人时代的解决方案，机器人的身体可以出现在现场，但它的神经网络是依靠移动通信，是一个云、网、端集成在一起的机器人＂。

正是基于这样的逻辑设计和技术界定，达闼科技把一个强大的大脑和一个强大的网络，连接在一个高度灵敏的仿人形机器人的本体上，形成通用型的人工智能机器人。在黄晓庆的整体设计中，将＂大脑＂搬到云端，除了让机器人更聪明，还可以结合人工辅助，＂使用AI与HI（人类辅助）相结合的深度学习平台来习得＇智慧＇，将一些巨大的、复杂的问题分解成若干个有效的、可以解决的问题，最终用人类的智慧来协助机器人解决问题，同时又产生商业价值与商业特性。＂

立足云端机器人的概念，达闼科技建立了云端大脑、神经网络、机器人本体三层架构。公司从成立到现在6年时间，已申请了2000余项专利。润研究院2019年11月公布的＂2019中国AI企业知识产权竞争力百强榜＂中，达闼科技（北京）有限公司排名第45位。相应的各类专项的荣誉和行业的认同，特别是近三年来，也深度行进：

2018年，获选硬科技领袖企业100强，未来医疗100强，并获得SD－WAN峰会优秀应用，SMP 2018全国第一，GTI创新大奖，人工智能企业估值榜Top10，区块链＂双奖＂等；

2019年，获得全球创始人大会年度最佳新经济商业领袖奖，《激光世界》年度创新大奖，Synced AI － Data Intelligence 全球100家最具前途的家数据智能公司，2019人工智能独角兽TOP50，并且成为中国移动、2019世界移动通信大会（MWC）、2019世界人工智能大会（WAIC）和世界机器人大会（WRC）的全球合作伙伴。

2020年，获得机器之心全球三十大最佳AI创业公司奖，第四届中国电子信息行业市场《飞马奖》。

黄晓庆先生在2020年中国企业家生态大会上介绍达闼科技

二、美国禁令凸显科技之恐

今年3月份美国发出针对高科企业的限制令，意图进一步打击中国科技产业而进行低劣的科技霸凌。达闼科技所属多家公司身列其中。

近些年中国的科技实力发展飞快、科技综合实力增强明显，甚至部分相关科技能力超过了美国有关科技的世界前沿位置，也由此引起了美国的重点关注。美国担心自己科技霸主的地位被中国给取缔，所以对中国也是开始了重点打击，正如之前的日本东芝和法国阿尔斯通一样，美国以同样的招数针对中国不断动手动脚。

恰如一位网友在达闼科技被限制相关讯息下的留言所言：若不是美国不断开出的科技方面的限制令，我们也许还真的不知道中国有那么多优秀的科技企业和强大的科技实力，引起了美国有关方面的足够的恐慌。确实这些不断增加着的被限制的中国公司包括了中国电子科技集团、航天科工集团、中交集团、奇虎360科技集团和华为集团等多家集团所属公司，以及大华科技、海康威视、科大讯飞、旷视科技、商汤科技等科技公司，还有包括中国人民大学、上海同济大学、西安交通大学等多家中国科学院的研究所，以及内地著名院校的名字，也出现在名单上。这些集团、公司、学院和专家，几乎都是我国相关科技行业最优秀的代表。

美国有关方面针对达闼科技的禁令就是典型的针对科技的技术出口禁令。根据路透社有关报道透漏，美国政府最近限制软银投资的云机器人公司＂德尔塔＂科技向中国出口技术。该报道还透漏，美国政府尚未向达美科技颁发许可证。

黄晓庆介绍到：一方面，达闼科技集团具有达闼科技的完全技术产权。另一方面，接到限制信函时，达闼科技正在美国发起上市申请，但目前上市计划已被推迟。同时在美国政府的禁令之下，达闼科技在美国的业务发展IPO之路显得非常黯淡。当然对于美国而言，制裁达闼，就可以钳制中国云端机器人产业的发展，遏制其激进的势头，从而保持自身在机器人等领域的领先位置，从这个角度看，美国重磅制裁达闼科技就不难理解了。

达闼科技市场战略发布合影照片

三、 迪信通全战略推进之力

美国限令让达闼科技在资金、人才和市场方面都遇到了困难。一是资金方面，研发高集成度机器人的耗资很大。由此达闼科技积极寻求全球布局，争取资本市场的帮助受到限制；二是人才方面，5G、AI、区块链、机器人的研发需要大量国际前端的精英人才。达闼科技在全球配置核心研发团队的大人才规划受到冲击；三是市场方面，除了资金和研发团队外，达闼还在全球多个国家寻找市场，实现云端机器人的全球销售。这块的前景也变的不太乐观。

但是国内强大市场内循环能力和有志于共同发展的强势企业给达闼科技的发展又注入了强大的信心——今年11月8日迪信通集团与达闼科技全战略合作，双方共同成立了合资公司上海达闼迪信科技有限公司，迪信通占股49％。双方签订战略合作协议并共同进行了新闻发布。发布中，双方一致致力于云端机器人向国内外市场广泛布道、建设和培育市场生态系统，让云端机器人的概念和服务价值被接收、接受和认可，并且在市场中逐步产生实践性应用价值；12月上旬迪信通集团总裁刘东海先生亲率集团分公司总经理和相关机器人产业、智能家居产业和5G数字化与区块链产业的负责人共30余位到达闼科技上海总部，就深度助力达闼科技、共同践行市场推广，进行深度战略布局和实践性推动。

一方面，完全纳入迪信通集团智能机器人产业纵深发展的战略体系。

迪信通集团2015年开始了智能机器人产业的开拓步伐。2015年迪信通收购韩国东部集团旗下的DST机器人公司，成为最大股东，并购后，通过一系列的改革，加强公司结构调整和市场拓展，当年就实现扭亏为盈，2016年销售额增加80％，接连拿到三星、LG、现代、富士康等国际知名企业订单，业绩创历史新高；之后与日本机器人公司AITEC社、我国北方工大机器人研究院、麻省理工学院MIT计算科学与人工智能实验室CSAIL会员、哈工大机器人集团开展相关合作和专项探讨，进一步推动了迪信通机器人产业的发展。2019年，迪信通将工业机器人生产线引入到深圳和江苏盐城，实现了工业机器人相关型号机器人的本土化生产。2020年，与达闼科技合作的云端智能机器人是迪信通机器人产业从工业智能机器人到服务型云端智能机器人体系的进一步开拓和发展。

二方面，对标迪信通集团智能家居产业、5G数字经济与区块链产业，进一步充实和完善相关产业的供应侧和结构侧。

迪信通智能家居产业，包括智能健康类、智能便利类、智能情感关爱类和日常安全生活类等四大品类。在战略层次上，迪信通与各单线类头部企业进行基于渠道和产品的深度合作，与阿里智能、百度云、科大讯飞、联发科技等合作，进行营销大数据和渠道链的深度建构；与海尔、美的、小熊、杜亚、方太、史密斯等十余个国内最好的单品供应商进行合作，确保前沿性和适用性智能产品的开发和供应；与中国移动智慧家庭运营中心进行市场推广营销的全战略合作，在全国范围促进智慧家庭产品体系的家庭和社区为核心的推广营销；与红坊文化一起构建强IP、谱写智能家居文化、打造粉丝流量和粉丝经济。

达闼机器人，一方面将进驻迪信通5G数字经济与区块链经济，在相关的数字经济园区进行深度的生产与应用的开拓；另一方面将开拓迪信通智慧家庭深度服务体系，特别是通过达闼机器人本身的仿真人式高端云智慧的技术不断成熟，将来会针对婴幼儿群体和年长失能人群的专项性康养服务上面进行深度开拓式发展。

三方面，达闼机器人将实践性的进入到迪信通科技新零售商贸全渠道体系中。

迪信通集团将全力发挥自身在手机为核心的3C零售连锁行业中积累的深厚优势，积极调动集团麾下的全国30余个省市自治区直辖市的3000余家实体店，全线带动市场价值的呈现和升级。

达闼机器人，在具体的科技新零售服务体系中，一是，将进一步依次升级迪信通科技新零售产业所涉及的3000余家网点的数字系统，智能收集及运算网点客户行为数据和设备运行数据，实现快速定制化响应客户需求；二是，将全面搭建5G环境，引入AI、机器人、生物识别等高新 科技，优化线上线下一体化获客活客服务流程和模式，使客户体验更优服务；三是，打造跨界融合的泛营业厅服务圈，突出科技性，注重实用性，为客户提供场景化、社交化的一站式服务。

达闼机器人专项零售服务系统工作的升级拓展，将进一步通过对入店客户的人脸记忆与识别，准确识别客户，并迅速开拓机器人的模块化结构设计，瞬时打造不同场景的＂千面机＂和沉浸式应用体验感受，直接带动智慧化、数字化营销的深度服务体验。此项服务系统的深度完善和推广，将进一步推广应用于智慧政务、银行营业厅、智慧机场大厅、高端商场服务大厅等多场景应用环境。

达闼机器人应用于迪信通科技新零售实体店的营销体系中

唯进步，不止步。

在2017年2月达闼科技发布云端导盲机器人META后，今年达闼科技和迪信通联合承诺：到2025 年打造出家庭保姆机器人，在相关科技进步和联合性产业带动上发挥更大的价值。未来，这款机器人还将服务于更多环境下和场景模式中，包括科技新零售、智慧家庭产业、智慧消防产业、5G数字和区块链产业等在内的其他相关产业，从而进一步角逐千亿市场。

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