上栗县福田镇边塘村正在召开群众贴心会。陈刚 摄
2008年，江西省上栗县选派1284名干部作为“群众贴心人”，分别联系全县1284个自然村，他们利用乡情、亲情和友情资源，收集社情民意、调处矛盾纠纷，大大降低了群众上访率，在协助当地维护社会和谐稳定方面发挥了积极作用，开创了乡村建设和治理的新模式，基本做到了“小事不出村，大事不出镇”。
每天傍晚或早上，有事情需要商量的的时候，各个村的带头人一声招呼，村里群众纷纷按照约定时间来到会场，贴心人就某一话题打开了话匣子后，村民们纷纷发表自己的看法，提出自己的建议，或让贴心人解答自己的疑问、或反映自己认为存在的问题，现场热烈而和谐……
据统计，自2016年至今，该县162个村（社区）已召开“屋场贴心会”3600余场次，参与党员群众人数近15万人次，收集意见、建议和诉求3800余条，会上当场答复办理2600余条，由乡镇职能部门解决答复1200余条，由县级职能部门解决答复40余条，平均每年1000多场“屋场贴心会”，10000多名贴心人活跃在乡村的各个角落，全县呈现出组组都有群众贴心人、人人争做群众贴心人的生动局面。
