办事大厅井然有序
记者正在了解不动产登记办事流程
“最多跑一次”改革带来的便利，已经真真切切可以感受得到。2月8日，离春节还有短短一周，作为“最多跑一次”改革的主阵地，杭州市民之家的各个办事窗口依旧排了不少市民，不过市民们没一会就会更换一拨，各类自助一体机、高效的办事流程以及温馨的咨询导引，让办事速度越来越快。
办完就能立马赶车回乡过年 “最多跑一次”的回家速度
今天，李菲和丈夫来市民之家办房本，因为相关手续需要爸爸签字，三个人就一起来了，特别的是，他们还拖了两大包的行李。
“办事很快的，最多一个小时，办完我们就送老爸去车站回家。”李菲说自己的爸爸今天要回家过年，因为知道办事比较快，就带着行李来，办完就可以顺道去车站送爸爸回家。等过几天他们夫妻俩工作忙完放假，再赶回家去团圆。
李菲表示，办事便利她是切身感受到的，拿市民卡来说，只要一张身份证就能立马办理，邮寄回家，另外，她觉得服务也越来越温馨体贴，“现在只要说出办事事项，工作人员就会完整说出一整套办事流程，一清二楚，办事效率也很高。”
办事效率更高 工作更舒心过年也开心
在不动产登记办事区，蒋祺伟正在等待领取不动产权证书。“现在办理周期缩短了很多，我也轻松了不少。” 蒋祺伟之所以这么说，是因为职业是房产中介的他，一个月要为客户办近400套的不动产权证书。
据他介绍，以前办个证，需要跑房管、国土和税务三个部门，不仅客户跑得麻烦，他也跟着折腾不少，而现在一个地方一窗受理，一个小时左右立等可取，大大减轻了他的工作量，今天领完证他也准备要开开心心回家过年了。
不动产登记服务中心窗口管理处负责人党晓荣介绍，2017年4月起，杭州主城区不动产登记联办窗口拓展至全城10个办事点，实现“同城通办”，并跑出了全网点、全流程60分钟领证、全国最快的“杭州速度”；而且，率先实现网上缴费、在线办证、登记导航等创新服务，杭州经验及做法已被部省在全国和全省予以推广。
