1月13日晚，辽宁省大连市普兰店区120急救中心接线员蒋林平接到一名一氧化碳中毒女子来电救助，可不管蒋林平怎么问，对方都无法说出具体位置。急坏了的蒋林平一边继续与对方通话，一边示意同事拨打110向警方求助。大连市公安局普兰店分局工作人员21日告诉记者，经过紧急搜寻，民警成功找到这对中毒夫妻，将其送到医院。
普兰店120急救中心工作人员蒋林平。
大连一女子煤烟中毒说不清地点 120和110联动找到求救人员
特殊的求救电话
1月13日20时25分，普兰店120急救中心电话突然响起，蒋林平迅速接起电话，电话另一端传来一个虚弱的女性的声音。
“我是唐房的，来120好不好？” “我在唐房这，我难受……恶心……能帮我吗？……”
面对蒋林平“说一下具体地址”的要求，对方语无伦次，表示头晕，只能断断续续地说出“住在唐房医院附近”“叫程娜（音）”等不完全信息，无法判定具体信息和位置。蒋林平迅速判断，对方很有可能是一氧化碳中毒。
果不其然，3分50秒后，电话另一端就没有了声音，蒋林平对着电话大声呼喊：“你赶快起来把门窗打开，是不是煤烟中毒了……”
眼看着生命危在旦夕，急救中心工作人员急得团团转但毫无办法。危急时刻，急救中心拨通了110请求支援：“可能是煤烟中毒，在唐房医院附近，说不清具体地址，房主叫程娜”。
逐一排查搜寻求助者
20时29分，大连警方在接到120打来的求助电话后立即启动紧急联动机制。110指挥中心立即下达指令：属地太平派出所及附近10公里范围内警力立即行动，研判组立即凭借现有信息展开研判，交通疏导提前介入，消防随即就位。
20时40分，120急救中心内，这通关乎生命的电话没有挂断，仍在保持畅通。蒋林平不断鼓励：“喂，你尽量爬起来，把门窗和灯打开……喂，你听我讲话，你不要睡……”但对方的声音越来越微弱，最后只发出几声哼哼来回答接警员的对话。
所有人都明白，必须尽快找到他们，否则后果不堪设想。
太平派出所民警逐一筛查了辖区内所有的程姓常住女子，仍未找到中毒者。由于唐房附近为工业园区，外来人口很多，也不排除中毒女子是非辖区人口的可能。
为了尽快找到该女子，辖区民警对该区域挨家挨户进行排查。急救车、消防车两侧待命，交通疏导提前进行，打开生命通道。
20时55分，急救中心内，蒋林平继续与报警人保持通话，尽管对方的声音已经非常微弱，甚至没有了动静，蒋林平仍然对着电话不停地喊：“醒醒，坚持住，不要放弃。”
20时56分，一家洗浴中心的工作人员告知民警，知道有家人叫“成强”，或许和“程娜”是一家。就这样根据对方指的方向，众人来到了一条大概有十处民房的街。顾不得居民已经关门休息，民警和急救人员挨家挨户敲门。
参与搜救的民警郭文强说：“很突然，又着急，我们就一边解释一边道歉一边继续敲下一家。”
电话连线确定位置
21时10分，当民警和急救人员排查到一处亮着灯的平房时，敲响了院门，无人应答。
就在此时，电话另一头的蒋林平差点从椅子上跳下来。她从救助者打来的电话中，听见了敲门声。她大声喊道：“我好像听见了敲门的声音了……对对对，我听到你了……你再敲，你再敲，是是，就是这家！就是这家！”
电话另一头的现场，民警郭文强二话没说，一个越身翻进墙内，冲进充满煤气的屋里，打开出租屋的窗户。急救人员先将躺在地上、吐得全身都是呕吐物的男子抬出，又将躺在床上的女子抬到屋外，此时女子手中仍然攥着电话。在保持通话的第46分钟，报警人终于找到了。
现场指挥员安排警车为救护车开道，保证最短时间内抵达中心医院。因抢救及时，夫妻二人均已脱离了危险，正在治疗恢复当中。
经了解，这对夫妻今年53岁，是外来务工人员。事发当日17时左右，夫妇俩回到家后在屋内生炉子做饭。由于空气不流通，女子感觉到不舒服上床休息，丈夫洗碗过程中吸入过多一氧化碳晕倒在地。随后，女子凭借最后一点意识和力气拨打了120。
20时25分
大连普兰店120急救中心电话突然响起，电话那端传来一个虚弱的女性的声音。面对接线员蒋林平要求说一下具体地址的要求，对方语无伦次，表示头晕。
20时50分
120急救人员和派出所值班民警会合，寻找求救人员。“时间就是生命，挨家挨户的找也得赶紧找到报警人。”
21时11分
120接线员听到了电话中传来的敲门声，赶紧用另一部电话拨通了前方人员的手机：“快！翻墙进去！”在保持通话的第46分钟，报警人终于找到了。
