一般情况下,人们买了新家电,商场或厂家会有安装人员上门,安装效果也基本不用操心。但如果因为装修等原因,电视、油烟机、热水器等家电需要调整位置,人们就不得不操心了:由于涉及到专业工具打孔等问题,自己做不了,只能请人来做,可家电生产厂家要么不管,要么反馈周期过长、收费高不合算。自己找安装人员呢,不是因为活太小没人接,就容易遇到不靠谱的“黑安装”……

有句顺口溜形象地道出了家电安装的痛点:找人不知怎么迈腿,价格乱的让你选了后悔,质量保证光靠一张嘴。

畅修卡轻松破解家电安装难题

有时候越复杂的难题,解决方法反而越简单。看似无解的家电安装问题,其实一张小小的国安社区畅修卡就能轻松搞定。

国安社区畅修卡是根据居民生活中常见的百余种维修、安装、更换等需求场景而制定的全年家修保障性服务方案,覆盖电路灯具、水管阀门、厨卫洁具、门窗家具、厨卫疏通等五大门类百余项家居维修服务。

针对上文中困扰居民的家电安装问题,国安社区畅修卡将服务项具体细分为:油烟机安装、油烟机拆除、电热水器安装、电热水器拆除,还有电视挂装。其中,油烟机或电热水器的安装服务不包含拆旧和搬运,油烟机或电热水器的拆除服务不包含安装和搬运。电视挂装服务,每挂装一台为一项服务内容,包含电视机支架打孔安装,不包含电视信号调试。国安社区畅修卡具体细分的服务项,可操作性强,让居民一目了然的同时,更彰显了服务的细心专业。

服务项落到了实处,价格也更加透明合理。“国安社区畅修卡共推出3种套餐:98套餐(一年免费维修3项),168套餐(一年免费维修6项),365套餐(一年不限次免费维修),覆盖五大门类百余项家居维修服务。”国安社区品牌营销中心总经理张妍表示,推出国安社区畅修卡的初衷是价格透明,通过畅修卡来告诉消费者98元买到的就是3次服务,除了零配件需要的费用,我们不会再收任何额外费用。此外,国安社区畅修卡采用全新的“服务发生后激活”的购买方式,全年零使用可退费的运营模式,让广大社区居民用着省钱、省心,更放心。

据悉,此次国安社区畅修卡一经上线,凭借国安社区良好的服务口碑,短时间就迎来了一个抢购小高峰,目前,各类型套餐的销量均呈爆发式增长。很多使用过的居民都表示,“国安社区畅修卡,用过一次就离不开它了。”

一站式标准化服务推动行业规范化

社区商业的价值在于解决社区生活痛点,国安社区畅修卡精准抓住了这一服务本质,事无巨细,小到油烟机、热水器的安装、拆除,电视挂装都被国安社区看在眼里。

国安社区CEO赵晨希表示,国安社区要把服务做成标准化,把社区服务做成一站式,让居民所有的事情到国安社区都能搞定。力求为社区居民提供更有温度的社区服务体验,从而让社区居民和广大用户的社区生活更丰富、更便捷。

家电产品与人们工作生活密切相关,家电安装行业的整体发展状况,也制约着人们生活品质的提升。在专家看来,随着互联网、云计算、大数据、物联网等高新技术的接入,国安社区将家电安装服务作为自营项目运营,在给消费者带来优质放心服务的同时,也给行业带来了很好的品牌效应,对于家电安装行业的规范发展起到了很好的带动作用。