电脑商城为何改弦更张?

近日,《电脑门面改卖豆腐脑》的新闻登上网络热搜。其实,不仅是武汉市广埠屯电脑城,包括济南在内的不少城市的电脑商城都遭遇销售寒冬。记者探访济南山大路科技市场一条街发现,除赛博、华强等少数商城仍聚集着众多销售电脑的商户外,其他商城或是整栋出租给其他行业、或是正在装修、拆迁。

不少业主也表示,受手机移动端和电商冲击,传统线下零售电脑业正在走下坡路。如今不少从业者或者转型,或是由零售向批发市场转移。

一天最多卖一两台电脑

10月10日,山大路一家销售电脑的商城内,部分商户反映,近一个月内消费者寥寥无几。从事了11年电脑零售业的王强(化名)跟记者打趣道:“现在电脑城里80%是工作人员,20%是买电脑的顾客。”

王强从2006年开始销售电脑。销量下滑是从2012年开始。他告诉记者,以前一天最少卖五六台,后来一天顶多也就卖一两台。他代理的品牌也几经变更,起初是神州、三星,后来是同方、方正。如今这些品牌市场萎缩,有的已经被淘汰。

另一家电脑销售商李莉(化名)告诉记者,她主要经营国产自主研发的品牌。以前,其公司在山东17地市都有代理。2015年退出了。“每年都有转行不干的。”面对市场的变化,李莉开始转变经营思路。以前零售市场好,公司以低端产品走量,现在零售市场不好了,公司就开始投入配置高的电脑。

市场空置率越来越高

10月11日,记者走访山大路科技市场一条街。不少曾经以销售电脑为主的商场如今都更换了招牌。曾经的济南百脑汇大楼招牌更换为一家保险公司。记者随后又询问济南科技市场和济南二期科技市场相关负责人,得到的答复是“不再招租电脑销售商户”,“大楼开始装修、升级了。”

济南华强电子世界一名商户向记者透露,从去年开始,不少主营电脑销售的商场要么拆迁、装修,要么转型了。“经营电脑的人越来越少,一些商场承租率不行,肯定干不下去了。”

在一些老商户眼中,曾经的山大路科技市场一条街是容纳着济南科技市场、济南二期科技市场、齐鲁数码商城、名牌展厅、精品展厅、世纪科技市场、高科科技市场、百脑汇、赛博数码广场等卖场的名声赫赫的一条街,影响着济南乃至山东。

王强刚从业时,就落户百脑汇,见证了百脑汇由鼎盛到今天的转型。他坦言,利润低了,租金还是那么高,商户们撑不住。他跟记者算了一笔账:在商场一楼租个20平方米的好位置,一个月1万元左右。“再加上一个员工的工资,一个月不卖一百台赚不回本。”

商场做零售的商户减少也与部分商户向批量市场转型有关。在赛博数码广场销售电脑的商户李伟(化名)表示,“现在面向单位客户多了,零售客户少了,那么为什么还要租一个门店呢?”相比租金高的商场商铺,五六十平方米的写字楼办公室更加划算。商户们平时在办公室接电话联系业务,然后送货上门就可以。

电商平台成本优势明显

电商冲击是近年来实体零售店铺销量下滑的重要原因。回顾这几年客户消费习惯的变化,王强介绍说,人们以前不相信电商,他们喜欢在电商平台查价格、查参数,然后到实体店买。如今的形势正好相反。

电商最大的优势就是成本控制很低。在实体店经营者眼中,对于同样一款电脑,电商以100元的利润就可以出货,但对实体店经营者来说这是不可能的,因为实体店铺还牵扯售后维护、门店租金、人工等费用。

这种成本悬殊对实体店来说是恶性循环。如果实体店销量不好,厂家也很难给优惠批发价。达不到厂家的量,厂家返点、返利就少。反观电商,比如京东跟厂家谈好,一年销售量保持一个高度,那么价格就会特别优惠。

近年来,不少电脑零售商业开始转移到电商平台销售。王强的好友王先生成为其中一员。他去年加入京东,开始还能日销售两三台,后来销量也开始下降。他表示,第三方商户(零售商转移至电商平台)不如自营店(厂家和电商平台直接合作)在价格上更吸引客户。第三方商户多了京东费用、经销商加的费用,成本上还是不如电商平台自营店成本低。

个人电脑更换率降低

大学生李悦告诉记者,除了电脑、美术等必须使用电脑的专业外,不少同学认为手机比电脑更实用。他2016级的同学中,手机普及率达到100%,电脑普及率则为60%左右。“现在查点信息可以从手机搜索引擎上查。简单的word文档也可以从手机上编写。”

上班族刘伟表示,手机携带方便,有支付宝、微信方便购物,出门也能上网。此外,她认为,近年来电脑更换速度也更低了。“家中的电脑还是5年前购置的。现在除了给孩子写作业打点材料外,基本没有用得着电脑的地方。”一般手机两三千元一部,一两年就能换一次。电脑至少四五千元,更换成本太高。

近年来,手机移动端市场的兴起挤占了电脑行业。记者走访科技市场、华强电子世界等多家商场一楼大厅发现,手机销售业户和电脑业户基本各占一半。“手机零售现在大有挤占电脑商铺的架势。”王强说。

经营范围扩展势在必行

谈及目前的销售模式,王强表示,“零售基本没有了,基本靠单位、公司团购。”很多单位负责采购的人以前满市场询价,这几年也不愿逛市场了。基本都是打电话直接讨价还价、订货。王强接了订单后,就送货上门。

与王强一样,李莉也在转型中。记者看到,在20平方米左右的商铺里,摆放的不仅有各式电脑,还有手机、监控器等电 子产品。“现在手机销售量不比电脑少呢!”她告诉记者,“现在单纯卖电脑肯定不行,要多种产品一起经营。市场很大,关键看怎么走,总能有新路子。”(本报记者张帅)