资料图：无人便利店。中新社记者 骆云飞 摄
对话
被访者：缤果盒子创始人及CEO陈子林
标准是比当地便利店要便宜
北青报：缤果盒子如何防盗？
陈子林：缤果盒子有几层防盗系统，首先是实名认证。进门前消费者要登记手机号码，我们的系统便知道是谁走进了商店。其次是标签，如果商品没有结账就被拿走了，我们后台是会报警的。第三是我们安装了5个摄像头，会全方位无死角监控15.6平方米的店铺，我们的防损组专员会通过监控画面确定是否有人发生偷吃行为，如果发现有人进店白吃白喝了，就启动自动化追查，锁定嫌疑人手机，发送商品支付短信，提醒对方付款。如果欠款人拒绝补交货款，将被列入黑名单，今后不能使用缤果盒子，如果出现欠款金额巨大的情况，公司将会向公安部门报警。第三是，每天进行智能盘库，可以精确发现商品丢失情况。
北青报：与传统零售店相比，无人零售店存在哪些问题？
陈子林：目前没有发现有什么问题，一个星期不打扫卫生都没有脏的痕迹。很小的空间，很整齐，大家进来就是买东西，没有空间去活动。而且因为有严密的监控，是一种压力，大家都很自觉。在东莞首家缤果盒子营业后，平均每天营业额2000元，目前反映恶意丢失率为零。另外，我们每天有人清货、补货，当某种商品卖得比较多，我们就会把这种商品的库存深度增加，不会出现断货情况，除非是生鲜类食品。
北青报：缤果盒子的价格是全国统一价格吗？
陈子林：我们不会严格统一全国价格，但是我们有个标准是比当地便利店要便宜，未来目标是要比超市价格还便宜。
文/本报记者 赵新培
