台风“天鸽”、“帕卡”受灾地区理赔实录
江门
中华财险江门中支查勘员全员出动，在8月23日-25日昼夜不歇，坚守在岗位上。查勘员手机铃声不停歇，声音沙哑，喉咙疼痛难忍，但是他们未曾有过一丝懈怠，耐心细致地回复每一通电话。大部分查勘员顾不上吃饭，空着肚子奔赴一个又一个出险现场，只为第一时间为客户送去高效优质的服务。
江门政策性农险承保农户468户，在灾情发生后，中华财险广东分公司总经理江炳忠第一时间赶往现场，向受灾农户详细了解损失情况，自救减损措施，介绍保险公司绿色理赔流程。鉴于受灾农户较多，查勘人手不足的现象，江门中支积极发动乡镇畜牧站协保员、养殖企业技术员等协助查勘，确保查勘定损工作及时、准确、到位。同时，为预防疫情产生，江门中支理赔人员也向农户传达防疫知识，派出专业人员对农户的灾后病死鸡无害化处理、场地消毒等进行专业化指导。
珠海
24日，中华财险总、分公司相关领导风雨兼程，不畏险阻，赶赴重灾区珠海，查看三一重工等客户的受灾情况，并连夜召开“天鸽”台风案情分析会。会后，珠海中支理赔骨干精英加班加点，整理出高效便捷查勘、理赔方案，确保稳健快速做好理赔服务。
广州
8月24日下午，在广州南沙区横沥镇冯马山村，中华财险通过理赔快速通道，现场理赔政策性香蕉保险15000元给被保险人陈惠国，这是中华财险因天鸽台风农业保险的第一宗赔付，体现国家政策性农业保险支农惠农作用。
中华财险工作人员查看香蕉受灾情况。
佛山
中华财险佛山中支接到报案，佛山市南海区丹灶镇一农户种植的香蕉被“天鸽”台风刮倒大片，受损严重。佛山中支农险专干24日一大早就前往现场进行查勘。经核实，受损面积9.6亩，损失金额7372.8元，查勘员现场完成了香蕉的定损和理赔资料收集工作，赔款25日上午已支付到位。
肇庆
8月24日上午，中华财险肇庆中支在区林业部门的组织下前往受灾地区指导灾后复产工作，肇庆中支主要负责人陈芳当场表示会携手高要区林业局和农户尽快进行三方定损，对于损失比较少的林户，现场给予现金赔偿。
