出入境证件网上签注 ,一次不用跑

“刷一下身份证,扫一下条形码,机器就将证件 ‘吐’出来了,前后只要几十秒钟,太神奇了。”绍兴上虞市民高先生开心地说。

几天前,高先生来当地公安局出入境窗口办理港澳通行证。在工作人员的指导下,无须排队,他通过出入境自助取证机就顺利地取到了证件。

去年,浙江全省公安出入境管理部门共批准公民因私出国(境)近525万人次,总量居全国第二位。管理部门通过智能化建设和移动警务的运用,实现了更快速度的“跑一次”。

以往,申请人到窗口办证需要手工填写申请表、贴照片,手续烦琐,又容易出错,现在研发了自助填表机等自助设备,申请人只需刷一下二代身份证,便可自助完成相应流程业务。目前,已有700多台自助设备投放到全省各级出入境办证大厅。通过自助签注机,电子港澳通行证签注可以做到立等可取。同时,依托政务服务网、公安厅网上办事大厅、“掌上110”APP等互联网服务平台,申请人可以足不出户在线填表、预约办证、查询办证进度和追踪物流等。

数据显示,今年以来全省通过在线网上填表逾15.3万件、网上预约8.3万件、港澳通行证网上再次签注19.3万件、网上查询办证进度近300万人次。

此外,浙江公安出入境管理部门还推出“港澳再次签注双向速递”服务。申请人在线申请EMS双向速递的,由快递公司上门揽收并派送证件,从而实现了“一次都不用跑”。截止目前,已为3.8万申请人提供了此项服务,深受群众好评。

“最多跑一次” 是政府运用互联网思维创新服务模式、拓展服务渠道、提高办事效率的契机。让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率,最终实现互联网与政务服务深度融合。浙江省委党校讲师易龙飞就此解读说。

随着“最多跑一次”改革的推进,浙江全省各地公安机关的服务效率和机制也不断提高和完善:宁波交警部门与高速交警联合,实行非现场交通违法线上线下一站式处理模式,使群众办事从原来的“跑多家”转为“跑一家”;温州市公安局出入境部门通过“流程再造”,改变原先出入境证件遗失(损毁)申请补发先“申报作废”后“重新申办”的流程,群众由“跑两次”减为“跑一次”;诸暨枫桥派出所为每个民警私人订制月度、季度、年度三张责任工作清单,确定了每个社区民警的工作方向、考核标准等,不仅提高了工作效率,也大大提升了民警的综合素质;江山市公安局与市场监管、社保、卫生等部门形成固定人员联络、固定数据格式、固定传输渠道的“三个固定”机制。保证了引用外部数据渠道畅通、详实、快捷、保密,切实做到让群众少跑腿、不跑腿;世界互联网大会所在地、桐乡市乌镇派出所积极推进云防控、云打击、云服务、云调解“四小云”建设,打造“云上派出所”,全力服务旅游经济建设,提升群众的安全感、满意度。……

7月19日,浙江全省公安机关推进“最多跑一次”改革工作交流会在金华召开。会议要求各级公安机关进一步统一思想认识,查找问题短板,大胆放权、有效监管、优化服务,扎实推进“最多跑一次”改革部署。

“浙江各级公安机关要自觉践行习近平总书记‘四句话、十六字’总要求,自觉践行浙江公安铁军‘勇于担当、敢打硬仗’的优良作风,以‘最多跑一次’改革撬动‘云上公安、智能防控’第一战略、大部门大警种制改革和基础防控建设等公安中心工作,并确保这项改革走在政府各部门的前列。”浙江省公安厅党委副书记华乃强在会上表示。

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