怕受害但缺常识，令谣言甚嚣尘上
一个事件越重要、事实越不清楚，谣言就传播得越快、越广
著名美国作家马克·吐温曾经说过一句话：“当真相还在穿鞋的时候，谣言就已经跑遍半个地球了。”谣言是如何产生的，为什么传播如此迅速？
“谣言的产生既可能是有人刻意编造，也可能源自信息在传播过程中被部分遗忘、错误记忆、误读，或者掺杂主观信息。刻意编造谣言的人，可能有经济利益、政治意图、打击报复他人等动机，也可能有个人炫耀等心理因素。”唐杰说，谣言大范围传播、影响舆论并产生显著社会影响，需要一定条件。
匡文波告诉记者，有一个谣言传播公式：谣言=重要性×模糊性×公众批判能力，谣言的传播速度与事件的重要性、事实的模糊程度以及谣言受众的批判能力密切相关，一个事件越重要、事实越不清楚的时候，谣言就传播得越快、越广，其危害也就越大。
某一事件发生后，查清真相需要一段时间，但公众急于在第一时间了解情况。政府部门和传统媒体失语的这段时间内，互联网就会成为谣言产生的温床和散播的加速器。真相只有一个，谣言却可以变身为多种版本传播。“拿雾霾来说，雾霾是怎么产生的，众说纷纭，不仅许多民众不明白，专业人士亦无定论。因为专业性太强、模糊性高，绝大多数人不了解，这种情况下雾霾的谣言满天飞是很正常的。” 匡文波说。
2011年3月，日本东海岸发生大地震，日本福岛核电站发生核泄漏事故，谁也没想到这起核事故竟然在中国引起一场抢购风波。“食盐中的碘可以防核辐射；受日本核辐射影响，国内盐产量将出现短缺。”受这两条消息的影响，部分地区开始疯狂抢购食盐，很多地方食盐在一天之内被抢光，还有商家借机抬价，市场秩序一片混乱。有关部门多方组织货源，保障食盐供应。事后，两条消息也被证实是谣言。
“很多人意识到辐射会带来环境问题，但对什么情况下会发生健康危害，了解得还不够，容易轻信谣言。”中国环境科学学会环境损害鉴定评估中心主任朱忠军说。
中国科学技术协会发布的第九次中国公民科学素质调查结果显示，2015年我国具备科学素质的公民比例仅有6.2%。中国环境科学学会前不久发布的调查结果也显示，居民环境与健康素养水平较低，每100个居民中，仅有不足9人具备环境与健康基本理念、基本知识和基本技能。“公众在现有的知识水平下，意识到污染的危害，但对相关知识、常识了解还远远不够，导致谣言甚嚣尘上。”朱忠军表示。
