每到春运，火车票“一票难求”的“怨言”便会“风起云涌”，铁路12306购票网站仿佛也成了“饱受诟病”和“疯狂吐槽”的“源头”，而抢票软件的诞生更是让百姓蒙受了难以言状的“痛”。一面是12306网站上抢不到票时，急得直瞪眼睛拍桌子；另一面是各种抢票神器充斥网络，该不该使、敢不敢用，充满诱惑却也心存疑惑；倘若委托抢票软件成功购票，却又不得不支付不菲的额外费用，致使心理失衡，怨声载道。于是乎，种种置疑又直冲铁路12306，最为简单直接的问题就是“为什么12306上抢不到，抢票软件却能？”、“为什么12306不与相关网络技术公司合作屏蔽抢票神器？”
确实，如今网络技术的快速发展，经济利益驱动下，正邪两方面的矛盾也在进行着激烈的角逐。一些心存不良之人钻法律的空子，打政策“擦边球”，唯利是图，极尽所能地“钻研”正规软件的漏洞。于是,针对12306网站的各种抢票神器便应运而生。尽管铁路12306网站加强了维护，但也催生了破解技术的更新换代，致使春运正常购票秩序被打乱，给和谐春运蒙上了一层阴影。而铁路到底该不该与网络技术强的相关公司进行合作的问题，在网络技术人才济济的当下，相信铁路部门“自有定论”。
不管怎样，面对春运这样一个我国特有的“人类大迁徙”现象，为了维护良好购票秩序，大家都产生了这样一个共鸣：铁路应该加大12306网站网络安全技术投入力度，及时维护和升级系统，做到“魔高一尺道高一丈”，让所谓的抢票神器无缝可钻，还春运一个公平的购票平台。
